Reviews from Mr. Sushi Heerenveen
Recent reviews
Emma
Zo lekkere sushi beste ever
Lysanne
Wederom erg lekkere sushi!
Catrinus Seinstra
Olaf Berkhout
Was weer top!!!! Heerlijk en wat een mooie verpakking (kartonnen doosje)👍👍👍
Josien
Kirsten
Waren een paar stukjes omgevallen en het was 15/30 min later dan verwacht. Het was wel lekker.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Marloes
De kwaliteit van de sushi is prima alleen 1,5 uur wachten op het eten duurt echt te lang.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Marloes, fijn dat u lekker gegeten heeft maar excuses voor de lange bezorgtijd dit keer. Mail ons nog eventjes, dan compenseren we u voor een volgende bestelling.
Bart Smeltink
Bezorging bijna 1 uur te laat. Helaas driemaal spicy zalm in plaats van normaal en spicy tonijn in plaats van normaal
Reaction from Mr. Sushi
Hi Bart, excuses dat er iets mis was gegaan met uw bestelling. We hebben uw bestelling nog eens bekeken en zien dat u drie spicy salmon pokébowls besteld had, dus dit onderdeel zou in ieder geval moet kloppen. Vervelend dat u een spicy tuna pokébowl ontvangen heeft in plaats van een normale, we zullen er de volgende keer extra op letten. Mocht er nog eens iets niet kloppen, neem dan gerust even telefonisch contact met ons op. Dan zoeken we direct samen naar een oplossing!
Van Der Berg
Was zo als altijd weer super lekker!!!
Regina
Het was weer super lekker, op naar de volgende keer 👍
Anne
Sushi is steeds van goede kwaliteit.
Marieke
J.Wijnia
Alles was goed behalve de eetstokjes die ontbraken. Bedankt.
Reaction from Mr. Sushi
Hi, onze excuses dat we de eetstokjes vergeten waren dit keer. Zullen er de volgende keer extra goed op letten!
Betty
Jolandr
Barbara van de Klippe
Waar ik meestal super tevreden ben over mr Sushi nu iets minder. Er waren geen stokjes, sojasous of gember bij geleverd. De garnalen Gyoza had geen saus of bosuitjes.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Barbara, jammer dat u dit keer wat minder tevreden was over uw bestelling. Neem altijd gerust even telefonisch contact met ons op, dan komen we samen tot een oplossing.
Irene
Complimenten!!! Heerlijk gegeten..vers en mooi verzorgd. Complimenten aan de bezorger👌 waren iets verlaat, maar daarvan netjes en tijdig op de hoogte gesteld.
Silke
Snelle service en goede kwaliteit vis!
Marjan
Via de Mr. Sushi site bestelling geplaatst, super lekker en alles op tijd! Top!
Shailinder Sewtahal
Altijd top service en een vriendelijk personeel!
B
Sil
Ik miste een paar stukjes maar was wel lekker
Reaction from Mr. Sushi
Hi Sil, wat vervelend om te horen dat uw bestelling incompleet was, onze excuses voor dit ongemak. Neem altijd graag even direct telefonisch contact met ons op, dan lossen we dit dezelfde avond nog netjes met u op!
D
Matige familie box, iets te droog en weinig smaak
Reaction from Mr. Sushi
Hi, wat jammer dat u niet tevreden was over de family box die u besteld had. Neem graag even direct telefonisch contact met ons op in zo'n geval, dan kijken we hoe we dit netjes met u kunnen oplossen!
Marielle Peuchen
Eten zou bezorgd worden tussen 18:40 en 18:55. Om 19:03 achteraan gebeld waar het bleef (ik zat bij de deur te wachten ivm geen deurbel zoals aangegeven bij bestelling) . Ik kon het met 20 minuten verwachten en zou er een gratis blikje cola bij krijgen. Uiteindelijk belde de bezorger om 19:38 dat hij er 5 minuten later zou zijn (heel netjes!) en maakte het waar. Alleen was de sushi lauwwarm (??) en de ebi fry koud en slof.. Bezorger zelf was echt keurig, netjes en aardig, anders had ik hier 1 ster voor gegeven. Blikje cola overigens nooit gezien..
Reaction from Mr. Sushi
Hi Marielle, vervelend om te horen dat u een mindere ervaring had met bestellen dit keer. Onze excuses voor het ongemak. Sushi wordt in principe lauw geserveerd, omdat het vers gemaakt is dus dit zou kunnen kloppen. Het is echter natuurlijk niet de bedoeling dat de warme snacks koud zijn. Mail ons eventjes, dan proberen we u netjes te compenseren voor een volgende bestelling.
Jantsje
Was weer heerlijk op tijd en heb heerlijk gegeten!
Siebenga
Helaas zat er avocado in de 4 poke bowl chicken. Na een telefoontje zijn er snel 4 nieuwe poke bowls bezorgd. En dus goed opgelost
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi, fijn om te horen dat we het snel hebben kunnen oplossen voor u. Hopelijk heeft u alsnog lekker kunnen eten!
Ronny Gras
Nynke
J. Dijkstra
Groot compliment hebben heerlijk van de sushi gegeten
Sietske Van den hazel
Sushi was heerlijk! Miste alleen sojasaus en stokjes😅
Reaction from Mr. Sushi
Hi Sietske, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Zullen er de volgende keer extra goed op letten!
P
Geen stokjes en geen sojasaus gekregen bij de bestelling, de sushi vonden wij ook niet vers
Reaction from Mr. Sushi
Wat vervelend dat u bestelling incompleet en niet naar wens was. Neem graag even telefonisch contact op in het vervolg, dan kijken we of we dit netjes kunnen oplossen met u.
Jantsje
Reitsma
De kortingscode werkte niet die ik in de mail had ontvangen. Na een telefoontje werd dit door een extraatje netjes opgelost. Vond de sushi deze x niet vers smaken. Wij hadden de luxe schaal besteld voor 3 personen. Alles was eentonig qua smaak. Al met al geen goede keus geweestom vandaag sushi te eten.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi, wat jammer om te horen dat u niet tevreden was over uw bestelling dit keer... Laat ons graag weten per mail waar u precies ontevreden over was. We verbeteren onszelf graag.
Miralem Medzikovic
Kwartier gewacht op het eten, terwijl ik een tijdstip had doorgegeven. En het eten koud ontvangen.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi! Vervelend dat de bestelling iets te laat was aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. Bel ons gerust als u niet tevreden bent over uw bestelling, dan proberen we het zsm netjes met u op te lossen!
Bakker
Altijd heerlijk eten!
Guy
De pokébowl was lekker, maar er waren een paar punten die tegenvielen. Ondanks dat ik had aangegeven geen komkommer te willen, zat het er toch in. Ik heb zelf extra ingrediënten toegevoegd, maar hierdoor werden er andere dingen uit de pokébowl gehaald. Hierdoor betaalde ik uiteindelijk meer voor iets wat ik anders ook gewoon zou hebben gekregen. Dat is teleurstellend en geeft niet echt waar voor je geld.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Guy, onze excuses voor het ongemak. U mag ons altijd even bellen als er iets niet klopt aan uw bestelling, dan proberen we het zsm netjes met u op te lossen!
Erwin
Eisenga
Sushi was optijd bezorgd en erg lekker
EK
In tegenstelling tot eerdere bestelde pokebowls viel t deze keer tegen.
Reaction from Mr. Sushi
Wat jammer om te horen dat uw pokébowl tegenviel. Leg ons in het vervolg graag in meer detail uit wat er niet naar wens was, dan proberen we dit netjes met u op te lossen en te verbeteren voor een volgende bestelling.
Fokje Agricola
Prima
Esmee
Jb
Erg zoutig.
EK
Fantastische poke bowls vers en veel waar voor je geld. Attent dat ik een kortingsmail kreeg, ik bestel hier graag.
Anna
Irma
Karin
Lekkere, goed gevulde pokebowl.
Ouwehand
2e keer besteld nu bij Heerenveen. Allebei de keren super gegeten met grote en kleine groep. Prijs kwaliteit vinden wij prima, lekker verse producten en goede bezorgservice
WS
Helaas geen wasabi, geen sojasaus en geen stokjes... Dat is dan een domper als de bestelling afgeleverd word. Gelukkig zat er nog wel sushi in. En deze was gelukkig lekker.
Roelina
Wij bestellen graag bij mr sushi in Heerenveen. De sushi is heerlijk en wordt altijd op afgesproken tijd bezorgt.
Afke Smit
We zijn altijd heel tevreden maar dit keer vielen de rollen echt uit elkaar 😏
barbara
Regina
Heerlijke sushi, super Bedankt.
marijke
Vriendelijke bezorgers lekkere sushi
Anke
👍
Klaas
Niet alle sushi was goed gerold en viel uit elkaar. Smaak verder prima.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Klaas, wat vervelend dat de sushi uit elkaar viel bij het eten. Excuses voor het ongemak. Zullen er de volgende keer extra op letten!
Jacqueline Reekers
Lizbeth
Kjeld
Marleen
Catrinus Seinstra
Was heerlijk en gestelde tijd was correct
Bente
Bezorging precies op tijd en de sushi was top!
Tobias
Ik heb niet gekregen wat ik besteld heb, tevens een bevestiging gekregen dat m’n bestelling onderweg zou zijn echter pas een 3 kwartier later bezorgd
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Tobias, vervelend dat u een verkeerde bestelling ontvangen heeft. Neem hier altijd direct even telefonisch contact over op met ons, zodat we de juiste bestelling kunnen nabezorgen.
Johan
Box zag er slordig uit. Inhoud was in verdrukking gekomen , mogelijk door elkaar geschud. Ik kreeg een app dat bestelling onderweg was, maar duurde vervolgens nog een half uur. Niet representatieve bezorger.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Johan, vervelend om te horen dat de bestelling iets te laat was en de bestelling door elkaar was geraakt. Neem even contact met ons op zodat we dit verder kunnen bespreken en u netjes kunnen compenseren.
Omar
Lekkere sushi!
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Fgk
Online bestelling geplaatst en precies op de afgesproken tijd stond de bestelling klaar, netjes ingepakt. Veel en lekkere sushi voor een goede prijs. Zeker voor herhaling vatbaar.
Jeanet de Vries
Was echt heerlijk. Daarnaast had ik in de opmerkingen gevraagd of jullie even konden bellen als ik de bestelling eerder op kon halen. Ik werd een half uur voor de afhaaltijd gebeld door een super vriendelijke dame dat de bestelling al klaar was. Helemaal top! Ik ga zeker vaker bestellen
J. Dijkstra
heerlijk van jullie Sushi gegeten
Tineke Dam
prima kwaliteit, precies op de aangegeven tijd bezorgd
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Simon
Ruim op tijd bezorgd. Prima kwaliteit.
Anna
Lekker crunchy crispy fried sushi!
Linda
Keurig binnen tijdsbestek geleverd, aardige bezorger. Alles netjes verpakt! De smaken verrassend en erg lekker. Goede prijs kwaliteit verhouding 👍🏻
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Johanna
Erg lekker, erg vers!
P
Bon
Kyra
Was een lekkere pokebowl, niet teveel rijst en genoeg andere producten erop.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Sjoerd
Sushi s lijken wel steeds kleiner te worden en de stukjes komkommer waren hele stukken, niet lekker. Sushi valt uit elkaar, je merkt dat het haast werk is.
Jolanda
Altijd goed!!!!
Kyra
Heerlijke sushi ek-box. Wij hebben genoten
Shailinder Sewtahal
Sushi was vers, prima op temperatuur
Nijholt
Jirnsum
Elisabeth
Heerlijk gegeten. Een suggestie zou zijn dat je de klant direct begroet en inventariseert. Een afhaalklant die al besteld heeft kun je vlot helpen. Mijn bestelling stond gewoon klaar. Maar er was veel drukte bij het op pad sturen van medewerkers. Toen dat klaar was; was ik aan de beurt. En vroeg ze waar ze mij mee kon helpen. Heel correct. Maar ik zou toch proberen te multitasken. Net als op het terras. Zodra de klant besteld heeft; is er rust en ontspanning. Komt de klantbeleving ten goede. Verder complimenten. Er werd hard gewerkt. En ze waren vriendelijk.
Michel Homminga
Heerlijk gegeten! Bezorging mooi op tijd. Een aanrader
Femke Petter
Helaas duurde het meer dan 2 uur voordat ik mijn bestelling ontving. Ik begrijp dat het drukker is op zondag, maar dit vind ik wel erg lang. Het eten was gelukkig (zoals gewend) wel heerlijk.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Iris
Alles dik in orde!
Peta Bartlema
Heerlijke Sushi, en vriendelijke bediening!
Karin
Eten super. Bezorgen uur te laat. We hebben op een gegeven moment gebeld, toen werd er verteld:bijna. Daarna nog een half uur moeten wachten. Erg slecht !!
Franciska
Werd keurig afgeleverd en alles was vers! Heerlijk was het! Een aanrader!
Klappe
Debora Jonker
Tjitske Van der Maaten
Viel goed in de smaak op mijn verjaardag 😊
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Eisenga
Het was lekker maar was lauw.
Wendy kramer
Tweede x dat we sushi hier besteld en 2 x ook super tevreden Echt heerlijke sushi verkopen jullie.
Reaction from Mr. Sushi
🤍🤍🤍🤍
Richard
Donna
We vonden de sushi dit keer niet zo lekker als normaal. En er was helaas geen wasabi toegevoegd.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Donna, jammer dat de sushi dit keer niet was wat u van ons gewend bent. Graag horen we inhoudelijk waarom de sushi minder heeft gesmaakt, zodat we iets kunnen verbeteren op basis van uw feedback.
Linda Vos
Geen sojasaus of gember etc. Erbij zag achteraf pas dat je dat blijkbaar moet aanvinken. Niet handig.
Lola
Bezorgster was erg lief en vriendelijk!
Chantal
Snelle bezorging/ verse sushi / heerlijke smaak
Bas Baaij
De Sushi was weer heerlijk! Alleen miste de Fanta die we erbij hadden besteld.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Bas, onze excuses voor het feit dat we de Fanta vergeten waren bij uw bestelling. Wanneer u hierover belt zullen we dit direct met u proberen op te lossen.
Kramer
Was voor ons de eerste keer dat we sushi bestelde en wauw wat hebben we er van genoten. Heerlijke sushi.
Reaction from Mr. Sushi
Hi Kirsten, onze excuses voor de wat rommelige bezorging. We zullen de volgende keer weer extra ons best doen om netjes op tijd te zijn.